Madame, Monsieur,
Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine mène des sondages continus sur la satisfaction et l’expérience vécue des patients et de leurs familles.
Nous tenons tout d’abord à vous remercier personnellement de votre contribution à cette démarche qui a pour but d’améliorer nos services et la qualité des soins.
Les résultats des sondages servent à orienter les principaux défis du plan stratégique du CHU Sainte-Justine pour mieux répondre à vos attentes.
Aussi, nous vous invitons à répondre à ce questionnaire qui porte sur votre plus récente expérience de soins reçus avant, pendant et après l’accouchement au CHU Sainte-Justine. Comme nous effectuons des évaluations continues, nous vous prions de ne pas tenir compte d’autres séjours à l’hôpital dans vos réponses.
Pour chaque question, nous vous demandons de bien vouloir cocher la réponse qui correspond le mieux à ce qui s’est passé lors des soins et services.
